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Raumüberwachung und Telefonüberwachung

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Schlagworte wie “großer Lauschangriff” oder “Vorratsdatenspeicherung” lassen die Deutschen an ihrer Sicherheit zweifeln. Irgendwo scheint immer jemand zu versuchen, an die privaten Daten zu erkommen und immer wieder geht der Staat mit Ideen an die Öffentlichkeit, die den unbescholtenen Bürger schon fast als Verdächtigen dastehen lassen.

Doch Raumüberwachung trat auch in anderen Bereichen negativ ins Rampenlicht. Große Lebensmitteldiscounter überwachten heimlich ihr Personal, um dieses dann mit teilweise fadenscheinigen Argumenten zu kündigen. Selbstverständlich ist dieses Vorgehen in Deutschland verboten, überwacht werden darf nur derjenige, der auch darüber informiert wurde. Insofern ist es klar zu verstehen, dass ein großer Aufschrei durch Deutschland ging, aufgrund dieses Überwachungsskandals. Auch am Telefon ist eine Überwachung beliebt. Mit Hilfe von Digitalrecordern oder Tonbandgeräten aus dem Online-Überwachungs-Shop kann mittlerweile fast jeder Laie Telefonüberwachung durchführen. Kein besonders beruhigender Gedanke. Doch es gibt auch ganz legale Formen der Telefonüberwachung. Im Call Center z.B. werden Gespräche mitgeschnitten, um das Personal zu schulen. Jeder Kunde wird jedoch darüber informiert und kann auch verlangen, dass der Telefonmitschnitt abgeschalten wird.