Wer Gespräche an einem digitalen Telefonanschluss mitschneiden möchte, dem sei ein ISDN Recorder ans Herz gelegt. Diese Geräte gibt es in zwei verschiedenen Ausführungen. Zum einen gibt es die, bei der man einen PC und die passende Software benötigt, um die Gespräche auf der Festplatte aufzuzeichnen.
Zum anderen gibt es auch völlig selbstständige Gesprächsaufzeichnungsgeräte. Dies ist sicherlich die komfortablere Lösung, da auf die Assistenz von einem Computer völlig verzichtet werden kann. Solch ein ISDN Recorder ist in der Lage alle eingehenden oder ausgehenden Gespräche mitzuschneiden. Diese werden dann auf einem Datenträger gespeichert, eine Aufnahmekapazität von mehreren tausend Stunden ist hier gegeben. Außerdem können mehrere Gespräche gleichzeitig mitgeschnitten werden, ein wichtiges Merkmal für die Überwachung von ISDN Anschlüssen.

Die geheime Telefonüberwachung ist nicht nur ein Gespenst, welches durch die Medien erschaffen wurde. Es besteht eine reelle Gefahr für fast jeden, Opfer eine heimlichen Abhöraktion zu werden. Das öffentliche Bild lässt es zwar so erscheinen, als würde nur der Staat die Telefonüberwachung nutzen, doch im Grunde kann sich fast jeder die passende Technik dafür online bestellen.

Das öffnet z.B. der Betriebsspionage viele Türen. Erlaubt ist das natürlich nicht, aber es ist kaum zu kontrollieren. Daher nutzen auch einige Menschen einen Telefonmitschnitt im privaten Bereich, wenn es z.B. darum geht herauszufinden, ob sich der Ehepartner noch mit anderen Personen verabredet oder gar Ehebruch begeht. Natürlich ersetzt die Telefonüberwachung kein vertrauliches Gespräch unter Partnern, manchmal kann man seiner Eifersucht jedoch nicht anders Herr werden.

Im Prinzip ist ein Telefonmitschnitt an sich noch nichts Verwerfliches. Es kommt aber darauf an, unter welchem Umständen der Mitschnitt eines Telefongesprächs durchgeführt wird. Wenn beide Parteien eines Telefonats über den Mitschnitt informiert sind, ist man rechtlich auf der sicheren Seite. Häufig fragen Call-Center Agents ihre Kunden vor Telefonaten, ob diese zu schulischen Zwecken mitgeschnitten werden dürfen. Gesprächstaktiken werden anhand von diesen Mitschnitten für neue Mitarbeiter veranschaulicht. Es gibt aber auch Menschen, häufig Geschäftsmänner, die Gespräche mitschneiden, wenn sie sich nicht nur auf ihr Erinnerungsvermögen verlassen wollen.

In einigen Fällen ist aber keiner der Telefonierenden derjenige, der das Telefonat mitschneidet. Eine dritte Partei ist es, die die Leitung anzapft und versucht wichtige Informationen herauszubekommen. Erlaubt ist dies nur, wenn staatliche Ermittler damit versuchen, verdächte Personen eines Verbrechens zu überführen. Dennoch kann jeder, der will, sich mit der passenden Technik für einen Telefonmitschnitt eindecken und diesen durchführen. Es werden nur wenige Fälle der heimlichen Abhörung entdeckt und bestraft, daher gehen auch viele Laien dieses Riskio ein, selbst wenn sie nur die neusten Gerüchte aus der Nachbarschaft hören wollen.

Wenn man der Statistik glauben mag, liegt die Zahl der von Telefonüberwachung betroffenen Bürger im fünfstelligen Bereich. Diese Zahl erscheint schon groß, aber es handelt sich dabei nur um die offiziell ermittelten Fälle. Da Telefonüberwachung ja meist unauffällig geschehen soll, dürfte die Dunkelziffer noch sehr viel höher liegen. In der Statistik tauchen nämlich größtenteils nur die Überwachungen auf, die der Staat bei verdächtigen Personen durchführt. Da aber heutzutage jeder online Telefonüberwachungs-Technik kaufen kann, ist die Gefahr auf Überwachung sehr groß. Erlaubt ist es natürlich nicht jemanden ohne sein Wissen zu überwachen. Daher fragen z.B. Call-Center-Mitarbeiter vorher nach, wenn sie ein Kundengespräch zwecks Mitarbeiterschulung aufzeichnen wollen. Da die meisten Kriminellen gar nicht bei der Telefonüberwachung erwischt werden, haben sie natürlich keine Angst vor dem Gesetz.

Schlagworte wie “großer Lauschangriff” oder “Vorratsdatenspeicherung” lassen die Deutschen an ihrer Sicherheit zweifeln. Irgendwo scheint immer jemand zu versuchen, an die privaten Daten zu erkommen und immer wieder geht der Staat mit Ideen an die Öffentlichkeit, die den unbescholtenen Bürger schon fast als Verdächtigen dastehen lassen.

Doch Raumüberwachung trat auch in anderen Bereichen negativ ins Rampenlicht. Große Lebensmitteldiscounter überwachten heimlich ihr Personal, um dieses dann mit teilweise fadenscheinigen Argumenten zu kündigen. Selbstverständlich ist dieses Vorgehen in Deutschland verboten, überwacht werden darf nur derjenige, der auch darüber informiert wurde. Insofern ist es klar zu verstehen, dass ein großer Aufschrei durch Deutschland ging, aufgrund dieses Überwachungsskandals. Auch am Telefon ist eine Überwachung beliebt. Mit Hilfe von Digitalrecordern oder Tonbandgeräten aus dem Online-Überwachungs-Shop kann mittlerweile fast jeder Laie Telefonüberwachung durchführen. Kein besonders beruhigender Gedanke. Doch es gibt auch ganz legale Formen der Telefonüberwachung. Im Call Center z.B. werden Gespräche mitgeschnitten, um das Personal zu schulen. Jeder Kunde wird jedoch darüber informiert und kann auch verlangen, dass der Telefonmitschnitt abgeschalten wird.