Die Detektei bezeichnet das Büro eines Detektivs oder einer Gemeinschaft mehrerer Detektive
- hier kann man private Dienstleistung in Form von Überwachungen und eine Vielzahl anderer Tätigkeiten buchen. Wichtig dabei ist, dass der Kunde sein Anliegen äußert.
Betrügt der Partner oder feiert der Angestellte krank – arbeitet aber schwer im Garten, kann der getrennt lebende Partner tatsächlich den Unterhalt für die gemeinsamen Kinder nicht aufbringen? Wo wohnt der Schuldner? Greift die Kassiererin in die Kasse? Ist der Brand wirklich ein Versicherungsfall oder liegt eine Straftat zugrunde? All das sind Fragen die man klären lassen kann und auch noch weitere.
In den meisten Fällen wird eine Detektei eingeschaltet, wenn es von den staatlichen Strafverfolgungsbehörden her nicht möglich ist (sei es aufgrund von Überlastung oder auch aufgrund eines Tatbestandes die polizeilich nicht verfolgt werden laut Gesetz). Detekteien werden meist in Personal- und Wettbewerbsangelegenheiten, sowie zu einer Überprüfung von Schuldnern eingesetzt. Auch viele Versicherungen bedienen sich Detekteien, um Versicherungsbetrug aufzudecken und zur Anzeige bringen zu können. Viele Detekteien sind auch an ein Inkassounternehmen angegliedert und können so effizient eine Überwachung und gleichzeitige Schuldeneintreibung unternehmen. Um allerdings die letztendliche Handhabe bezüglich der Schulden zu haben (Pfändung) ist in Deutschland noch immer nur der Gerichtsvollzieher befugt und befähigt.
Um eine Detektei zu gründen braucht man keine besondere Vorbildung, allerdings ist es von großem Vorteil eine Aus- oder Weiterbildung in Sachen Überwachung und Sicherheit zu besuchen, um einen Befähigungsnachweis zu besitzen. So unterscheidet man sich von den schwarzen Schafen der Branche und kann als seriöser Anbieter die Kunden sehr gut beraten und bedienen.
Viele Detektive bilden sich freiwillig in regelmäßigen Abständen fort, darüber erhalten sie Zertifikate, die ihre Fähigkeiten nachweisen. Wenn man sich eine Detektei für seine Belange auswählt, sollte man auf jeden Fall die Vorkenntnisse in Erfahrung bringen und die Qualifizierung überprüfen. Eine seriöse Detektei gibt hierüber bereitwillig Auskunft. Auch bei einer Tätigkeit im Bewachungsgewerbe oder als Ladendetektiv werden bestimmte Anforderungen an die Detektive einer Detektei gestellt. Nur wer die entsprechende Qualifizierung nachweist, kann im Personenschutz oder im Kaufhaus eingesetzt werden.